FAQ und Fehlerbehebung bei der AV1 Assistant App

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Wie downloade ich die AV1 Assistant App?

Die AV1 Assistant App k ann im App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden. Suchen Sie nach “AV1 Assistant” im App Store oder Google Play Store a uf Ihrem Smartphone. Drücken Sie "Install…

Updated 16/7/21 by Sven Inden

Wie registriere ich mich als Assistent?

Laden Sie die AV1 Assistant App vom App Store oder Google Play herunter. Erstellen Sie ein Profil indem Sie den Anweisungen in der App folgen. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Mobiltelefonnummer ein…

Updated 16/7/21 by Sven Inden

Wie füge ich einen AV1 zu meiner AV1 Assistant App hinzu?

Wenn Sie der erste sind der sich als AV1 Assistent registriert, können Sie das im Feld und/oder per E-Mail angegebene Passwort verwenden, aber nur, wenn dieses Passwort noch nicht in der AV1 App verw…

Updated 16/7/21 by Sven Inden

Wie füge ich ein WLAN-Netzwerk über die AV1 Assistant App hinzu?

Drücken Sie auf der Registerkarte Home auf Einstellungen. Drücken Sie auf WiFi hinzufügen. Drücken Sie auf Andere hinzufügen und wählen Sie das richtige WLAN-Netzwerk aus der Liste aus. Wenn das gewü…

Updated 16/7/21 by Sven Inden

Wo finde ich die Seriennummer vom AV1?

Die Seriennummer finden Sie in der AV1 App oder auf dem Aufkleber unter dem AV1. I n d er AV1 App: Wählen Sie Einstellungen > Über Deinen AV1. Wir können Ihnen schneller helfen wenn Sie die Seriennum…

Updated 16/7/21 by Sven Inden

Fehlermeldung: Es konnte kein AV1 mit diesem Passwort gefunden werden

Sie erhalten diese Fehlermeldung, wenn Sie ein ungültiges AV1 Passwort eingeben. Bitte prüfen Sie, ob Sie das richtige Passwort besitzen und ob es korrekt eingegeben wurde.

Updated 16/7/21 by Sven Inden

Fehlermeldung: Wir konnten diesen Assistenten nicht finden

Sie erhalten diese Fehlermeldung wenn Sie einen Assistenten hinzuzufügen, der kein registriertes Profil hat oder die Telefonnummer falsch eingegeben wurde. Bitte überprüfen Sie, ob die Person die Sie…

Updated 16/7/21 by Sven Inden

Fehlermeldung: Jemand hat dieses Passwort bereits verwendet

Aus Sicherheitsgründen kann nur ein Assistent einen AV1 mit dem Passwort hinzufügen. Sie erhalten diese Fehlermeldung wenn das Passwort bereits verwendet wurde. Um Zugang zu erhalten können Sie den r…

Updated 16/7/21 by Sven Inden