Komp | FAQ

5 Artikel

​Wo finden ich das Passwort für den Komp?

Wenn Sie weitere Familienmitglieder einladen, erhalten sie ein eindeutiges Passwort. Wenn Sie sich mit einem Komp Pro verbinden, müssten Sie ein Passwort bei einem Pro-Nutzer beantragen. Was sind Pas…

Aktualisiert 11 months ago von Lizette

​Wie kann ich ein WLAN-Netzwerk zum Komp hinzufügen?

Wenn Sie Ihr Komp zum ersten Mal in Betrieb nehmen, kann es sein, dass das Komp bereits online zu sein scheint. Das liegt an der eingebauten 4G-SIM-Karte. Wenn Sie kein 4G-Abonnement abgeschlossen ha…

Aktualisiert 3 months ago von Lizette

Voraussetzungen für die Komp-App

Die Komp-App funktioniert auf iOS (11.0 und neuer) und Android (9.0 und neuer). iOS. Die Komp-App sollte auf allen iPhones und iPads problemlos funktionieren. Ältere Modelle unterstützen möglicherwei…

Aktualisiert 2 weeks ago von Tommy Nordli

Wie kann ich meinen Komp auf Werkseinstellungen zurücksetzen?

Komp kann nur von unserem Support Team zurückgesetzt werden. Stellen Sie bitte sicher, dass der Komp online ist. Wenn Sie den Standort vom Komp verändert haben, müssen Sie möglicherweise erneut WLAN…

Aktualisiert 1 month ago von Johanna Dovander

Haben Sie eine Pop-up-Benachrichtigung erhalten, in der Sie aufgefordert werden, ein 4G-Abonnement abzuschließen?

Wenn Sie eine Pop-up-Benachrichtigung erhalten haben, in der Sie aufgefordert werden, ein 4G-Abonnement abzuschließen, haben Sie Komp via 4G schon eine Weile kostenlos genutzt. Als Sie Komp gekauft h…

Aktualisiert 3 months ago von Lizette