FAQ och felsökning AV1

9 articles

Hur kan jag se AV1s batterinivå?

Du kan se batterinivån i appen, eller bak på AV1. I appen: Batterinivån kan ses i pratbubblan över AV1s huvud. På AV1 (modell AV2): Se indikatorn för batteri på baksidan av AV1. På AV1 (modell AV1b):…

Updated 16/7/21 by Sven Inden

Hur startar jag om AV1?

Artikeln skiljer sig åt beroende på vilken modell av AV1 du har. Hur startar jag om? - AV2. Se till att AV1 inte laddas.. Håll inne knappen bredvid laddningsuttaget tills alla ljus på AV1 släcks.. Vä…

Updated 16/8/21 by Sven Inden

Videoströmmen hackar/ljudet är dåligt, vad är fel?

Dålig kvalitet på videoströmmen kommer av svag tillkoppling, antingen på AV1s sida, eller på användarens. Vänligen försök följande: Kolla AV1s tillkoppling. Om AV1 är tillkopplat 4G, försök koppla ti…

Updated 16/9/21 by Sven Inden

Kan jag kontrollera volymen på AV1?

AV1s volym i klassrummet kan endast styras av den elev som använder skolroboten. Eleven kan i sin app trycka på högtalarknappen och reglera om de vill viska eller prata i dämpat, normalt eller högt t…

Updated 16/8/21 by Lizette

Kan inte koppla till AV1

Denna artikel skiljer sig baserat på vilken modell av AV1 du har. Modell AV2 Det finns fler möjliga skäl till att du inte kan koppla till AV1. Dubbelkolla att din surfplatta eller mobiltelefon är kop…

Updated 13/8/21 by Sven Inden

Hur ändrar jag min hemliga kod?

För att ändra din hemliga kod gör du följande: Öppna AV1-appen. Tryck Inställningar > Ändra hemlig kod.. Skriv in din gamla kod. Skriv in din nya kod. Upprepa din nya kod.

Updated 16/7/21 by Sven Inden

AV1s nyckelord fungerar inte, vad skall jag göra?

Om du får ett meddelande om att nyckelordet inte fungerar, är det antingen för att nyckelordet har använts tidigare, för att du skrev fel eller för att enheten inte är kopplad til internet. Dubbelkol…

Updated 16/8/21 by Sven Inden

Jag behöver ett nytt nyckelord, vad skall jag göra?

Du kan generate new keywords från AV1 Assistant appen. Nyckelord kan bara användas en gång. Om du behöver ett nytt nyckelord måste du kontakta vår kundsupport. Vänligen sänd oss AV1s serienummer när…

Updated 16/7/21

Jag har glömt min hemliga kod, vad skall jag göra?

Om du inte kommer ihåg din hemliga kod måste du ta bort AV1 från din enhet och koppla till igen med ett nytt nyckelord. Vänligen kontakta vår kundsupport innan du tar bort AV1. Relaterade artiklar: J…

Updated 16/8/21