FAQ och felsökning AV1

13 articles

Kan AV1 laddas över natten?

Ja! Laddaren till AV1 är CE-godkänd, och därmed säker att använda. Det är en så kallad långsam laddare, vilket innebär att den inte blir varm som andra laddare blir. AV1 skall endast laddas med den l…

Updated 17/8/20

Hur länge håller AV1s batteri?

Det är beroende på om AV1 används för att streama eller inte. Om AV1 inte streamar sjunker batterinivån långsamt. Modell Streaming Standby AV2 5-6 timmar 10 timmar AV1b ~ 6 timmar 15-20 timmar

Updated 17/8/20

Hur lång tid tar det att ladda AV1s batteri?

AV1 behöver ladda 8-10 timmar för att bli fulladdad. För att fungera optimalt behöver AV1 ha en viss batteriprocent. Om batteriet är helt urladdat , behöver modell AV2 laddas i ca. 30 minuter innan d…

Updated 17/8/20

Hur ofta bör AV1 laddas?

AV1 behöver laddas efter att den används. Vi rekommenderar att man laddar AV1 varje natt. Använd endast medföljande laddare. Specifikationer Laddare : Modell AV2: 5V ⎓ 3A. Laddarens modellnummer: YS1…

Updated 25/5/21

Hur kan jag se AV1s batterinivå?

Du kan se batterinivån i appen, eller bak på AV1. I appen: Batterinivån kan ses i pratbubblan över AV1s huvud. På AV1 (modell AV2): Se indikatorn för batteri på baksidan av AV1. På AV1 (modell AV1b):…

Updated 17/8/20

Kan AV1 användas med laddaren i?

Absolut! Om AV1s batteri är tomt, behöver den laddas i ca. 30 minuter (modell AV2) eller 2-3 timmar (modell AV1b) innan den kan användas. Detta även om den är kopplad till laddaren. Om du använder AV…

Updated 17/8/20

Hur startar jag om AV1?

Artikeln skiljer sig åt beroende på vilken modell av AV1 du har. Hur startar jag om? - AV2. Se till att AV1 inte laddas.. Håll inne knappen intill laddningsuttaget tills alla ljus på AV1 släcks.. Vän…

Updated 17/8/20

Videoströmmen hackar/ljudet är dåligt, vad är fel?

Dålig kvalitet på videoströmmen kommer av svag tillkoppling, antingen på AV1s sida, eller på användarens. Vänligen försök följande: Kolla AV1s tillkoppling. Om AV1 är tillkopplat 4G, försök koppla ti…

Updated 17/8/20

Kan inte koppla till AV1

Denna artikel skiljer sig baserad på vilken modell av AV1 du har. Modell AV2 Det är fler möjliga skäl till att du inte kan koppla till AV1. Dubbelkolla att din surfplatta eller mobiltelefon är koppla…

Updated 17/8/20

Hur ändrar jag min hemliga kod?

För att ändra din hemliga kod gör du följande: Öppna AV1-appen. Tryck Inställningar > Ändra hemlig kod.. Skriv in din gamla kod. Skriv in din nya kod. Upprepa din nya kod.

Updated 17/8/20

AV1s nyckelord fungerar inte, vad skall jag göra?

Om du får ett meddelande om att nyckelordet inte fungerar, är det för att nyckelordet har använts tidigare, för att du skrev det fel eller för att enheten inte är kopplad til internet. Dubbelkolla at…

Updated 17/8/20

Jag behöver ett nytt nyckelord, vad skall jag göra?

Du kan generate new keywords från AV1 Assistant appen. Nyckelord kan bara användas en gång. Om du behöver ett nytt nyckelord måste du kontakta vår kundsupport. Vänligen sänd oss AV1s serienummer när…

Updated 17/8/20

Jag har glömt min hemliga kod, vad skall jag göra?

Om du inte kommer ihåg din hemliga kod måste du ta bort AV1 från din enhet och koppla till igen med ett nytt nyckelord. Vänligen kontakta vår kundsupport innan du tar bort AV1. Relaterade artiklar: J…

Updated 17/8/20